Como funciona o pedido
Ao realizar seu pedido conosco, você nos fornecerá todas as informações necessárias para a criação e personalização dos seus produtos. Garantimos que todos os detalhes sejam cuidadosamente seguidos para que o resultado final atenda às suas expectativas. A criação da arte e a montagem dos produtos personalizados seguem rigorosamente as especificações acordadas.
Formas de pagamento
Oferecemos diversas opções de pagamento para garantir que você escolha a que melhor se adequa às suas necessidades:
Cartão de Crédito via WhatsApp: Para pedidos acima de R$ 700 realizados pelo WhatsApp, oferecemos a opção de parcelamento em até 6 vezes sem juros. Com essa alternativa, você pode diluir o valor total em mais parcelas, sem incorrer em juros, facilitando ainda mais a compra.
PIX com Desconto: Para pedidos realizados via WhatsApp, oferecemos um desconto de 5% no pagamento integral via PIX. Essa é a opção mais vantajosa, proporcionando economia imediata no seu pedido.
PIX Parcelado: Para pedidos acima de R$ 700, também via WhatsApp, você pode optar pelo PIX parcelado. Nesta modalidade, você paga 50% do valor do pedido no momento do fechamento e o restante após a aprovação das prévias. Essa opção é ideal para quem deseja maior flexibilidade no pagamento.
Cartão de Crédito no Site: Se preferir, você pode pagar com cartão de crédito diretamente pelo nosso site, com a facilidade de parcelar em até 3 vezes sem juros. Essa opção oferece comodidade e segurança, permitindo que você divida o valor em parcelas sem custo adicional.
Prazos de entrega
Trabalhamos com prazos estabelecidos em nossa agenda, para garantir que você receba seus produtos no tempo certo:
Montagem da Prévia: Após a aprovação final da arte, temos um prazo de até 15 dias úteis para montar e enviar as prévias dos itens do pedido. Você receberá o projeto de imagem em formato digital..
Modificações: Você pode solicitar até 3 modificações sem custo adicional. A partir da quarta modificação, uma taxa extra de R$ 9,90 por alteração será aplicada. O prazo dessas alterações é de até 5 dias úteis.
Impressão e montagem: Após a aprovação, o nosso prazo para impressão, montagem e envio é de até 5 dias úteis.
Frete e envio
O envio dos pedidos é realizado via Correios ou pela transportadora Kangu, escolhida por nós para garantir a melhor opção de entrega. O valor do frete já está incluído no valor total do seu pedido e será informado no orçamento inicial. Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Nos comprometemos a acompanhar o processo de envio e prestar todo o suporte necessário em caso de eventuais atrasos ou problemas durante o transporte.